昨日のお約束のとおりバスハイク 足湯ツアーの 写真を
掲載しました。今日も 快晴ですが、昨日も良いお天気で
帰りに アイスクリーム を 召し 上がられて リフレッシュ
されたようです。今回は第一陣ということで、グループ分け
で、10月ぐらいまで、順ぐり参加者を 集って 実施します。
実習生さんも 有終の美を 飾られ 楽しまれた ようです。
今日の午前中は、平成20年度の 苦情解決第三者委員会
が開催され、昨年度寄せられた苦情等について、一例づつ
再検討し、今後の改善に役立つようアドバイスを戴きました。
ケア マネ の 居宅介護支援事業所 に ついて、ご利用者
ご本人も含めて、関連する 他の事業所様との 共通認識・
確認等 もっと きめ 細かな 連携が 必要と 感じます。
介護保険制度 の 複雑な システムや 職域、認識の違い
など 苦情に 繋がるケースが 多く なって きました。
もちろん 施設の 通常のケアや言葉遣いを もっと丁寧に
ご利用者の視点にたった理解が 職員こじん個人に 求め
られていますし、気が付く 感受性を ゆたかに していかな
ければ ご利用者と 各事業所 の 溝は 埋まりません。
♪ルック アト ユアセルフ ♪ユーライア・ヒープ
邦題は 対自核 という 仰々しいタイトルの ハードな曲。
粘りのキーボードとギターが絡んでいて ジャケットに鏡が
使えないので 光沢のある 銀紙 を 使用していました。
♪ジュライ モーニング も この後の ヒットで イイ曲です。